我的評論：
上班族在職期間因為個人原因或法定權利，可以在應工作日不出勤而形成請假狀況。從這篇新聞中，可以發現管理者因不懂法令、有濫用威權力量之嫌，造成勞資關係緊張或衝突。其實人力資源管理應該要兼具法理情要素，在公平合理下執行請假作業。我的淺見如下：

一、先判定請假權的種類：依照勞動法精神，員工依勞動契約負有忠誠履行勞務的義務，但為了保護生活健康、維持家庭關係等，雇主應依照勞動法令（勞基法、勞工請假規則、性別工作平等法…等）給予員工請假權並區分為事實處理假及權利假兩種。前者必須依法發生事實才能請假，如：病假（需有證明文件）；而後者則為既有的權利假，如：特別休假（未休要給錢）。建議：人資人員先檢視現行企業的請假相關規定，先將各項假別分類以表格形式詳列，並依據是否支薪、申請程序、審查權限等明定清楚，並在新人入職時說明清楚。

二、彼此以誠信原則對待：依照勞工請假規則第10條：「勞工請假時，應於事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數。但遇有急病或緊急事故，得委託他人代辦請假手續。辦理請假手續時，雇主得要求勞工提出有關證明文件。」。實務上，員工若依法完成請假手續，雖然雇主得要求勞工提出證明文件，但僅在確認請假事由是否正當，不得拒絕給假。建議：企業應該塑造「真誠互信、和諧共生」文化精神，勞雇雙方秉持「誠信原則」、「權利不得濫用原則」處理請假事宜。培訓管理者了解相關法令，關心部屬員工的健康、家庭狀況，不得恣意拒絕請假或刁難等行為出現。

三、重視工作管理：既然員工一定會有不在崗位的情形，企業在人力規劃、工作內容設計、人員代理等制度上就應該先做安排準備，把對企業績效不利的影響降低。建議：依照工作流程順序，實施前後職位工作內容學習計劃，設置工作代理人，準備較長假期時使用的工作交接表，建立內部知識庫分享，減少因員工請假造成的可能損失。

原新聞摘錄：
【2018.08.22（經濟日報）根據人力銀行調查顯示，有五成（49.76%）受訪上班族表示曾經因為請假而遭主管質疑或刁難，主要原因在於「部門人手不足」（53.95%）、「主管個人好惡」（44.92%）、「會加重同事工作量」（28.20%）、「酸葡萄心理」（23.87%）及「被認為是逃避工作」（18.61%)。交叉分析顯示，以「貿易/流通」從業人員被主管質疑或刁難的比例最高。】